Пользовательское соглашение

Настоящие условия регулируют использование образовательных программ и услуг Mandoria Fomaris в области саморазвития, семейных отношений и карьерного роста

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия предоставления образовательных услуг через платформу Mandoria Fomaris. Регистрируясь на нашей платформе или используя наши услуги, вы подтверждаете согласие с данными условиями.

Мы предоставляем образовательный контент в области личностного развития, построения семейных отношений и карьерного роста. Наши программы основаны на проверенных методиках и практическом опыте специалистов.

Компания оставляет за собой право изменять данное соглашение. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей заблаговременно через электронную почту или уведомления на платформе.

2. Права и обязанности пользователей

  • Предоставлять достоверную информацию при регистрации и своевременно обновлять персональные данные
  • Соблюдать авторские права на образовательные материалы и не распространять контент третьим лицам
  • Активно участвовать в образовательном процессе и выполнять практические задания
  • Уважительно относиться к преподавателям и другим участникам программ
  • Своевременно вносить оплату за выбранные образовательные программы

Пользователи имеют право на получение качественного образовательного контента, техническую поддержку и индивидуальные консультации в рамках выбранной программы. Мы гарантируем конфиденциальность персональной информации и профессиональный подход к обучению.

3. Интеллектуальная собственность

Все образовательные материалы, включая видеолекции, методические пособия, практические задания и авторские методики, являются интеллектуальной собственностью Mandoria Fomaris и защищены законодательством об авторских правах.

Пользователи получают лицензию на использование материалов исключительно для личного обучения. Запрещается копирование, распространение, продажа или коммерческое использование контента без письменного разрешения компании.

Важное уведомление

Нарушение авторских прав может повлечь за собой прекращение доступа к образовательной платформе и правовые последствия согласно действующему законодательству Республики Казахстан.

4. Оплата и возврат средств

Стоимость образовательных программ указана в тенге и может изменяться в зависимости от курса валют и экономических условий. Мы уведомляем о изменении цен не менее чем за 10 дней.

Оплата принимается банковскими картами, через системы электронных платежей или банковским переводом. После успешной оплаты пользователь получает доступ к образовательным материалам в течение 24 часов.

  • Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента начала курса при условии прохождения менее 30% программы
  • Возврат осуществляется на тот же способ оплаты, который использовался при покупке
  • Комиссии банков и платежных систем не возмещаются
  • Возврат обрабатывается в течение 5-10 рабочих дней

5. Ответственность и ограничения

Mandoria Fomaris прилагает максимальные усилия для предоставления качественного образовательного контента, однако не гарантирует конкретных результатов обучения, поскольку успех зависит от индивидуальных особенностей и усилий каждого участника.

Компания не несет ответственности за технические неполадки, вызванные проблемами интернет-соединения пользователя, устаревшим программным обеспечением или другими факторами, находящимися вне нашего контроля.

Образовательные программы носят информационный и развивающий характер. При наличии серьезных личностных или семейных проблем рекомендуется дополнительная консультация с профильными специалистами.

6. Конфиденциальность данных

Мы серьезно относимся к защите персональных данных пользователей и соблюдаем требования законодательства о персональных данных. Собираемая информация используется исключительно для предоставления образовательных услуг и улучшения качества обучения.

  • Персональные данные не передаются третьим лицам без согласия пользователя
  • Техническая информация может использоваться для анализа и улучшения платформы
  • Пользователи могут запросить удаление своих данных в любое время
  • Данные хранятся на защищенных серверах с современными методами шифрования

7. Прекращение соглашения

Пользователь может прекратить использование услуг в любое время, направив соответствующее уведомление на наш электронный адрес. При этом доступ к оплаченным программам сохраняется до окончания их срока действия.

Компания оставляет за собой право приостановить или прекратить предоставление услуг при нарушении пользователем условий данного соглашения. О таких решениях мы уведомляем заблаговременно с указанием причин.

При прекращении соглашения все права на использование образовательных материалов автоматически прекращаются. Пользователь обязуется удалить скачанный контент с личных устройств.

Контактная информация

Адрес: ул Пушкина2 76, Алматы 050000, Казахстан

Телефон: +77252572159

Email: info@jozewuv.com

По всем вопросам, связанным с данным соглашением, обращайтесь к нам любым удобным способом. Мы стремимся отвечать на запросы в течение одного рабочего дня.

Настоящее соглашение вступает в силу с 15 января 2025 года и действует до внесения изменений